Apothekers Corner Podcast

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Inspirierende und knackige Vorträge

Vol. 28-3 Generationswechsel? Kauf und Verkauf von Apotheken

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Ein hoch aktutes Thema: Apothekennachfolge. Der Vortrag beleuchtet die Fragen rund um das Thema Kaufen und Verkaufen von Apotheken und Verkäufern und Käufern wertvolle Hinweise...
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**Über den Referenten**:
Patrick Häußinger, Steuerberater bei der Kanzlei Steuerberater für Apotheken

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Vol. 28-2 Happy New Year: So startest Du mit neuen Führungserfolgsfaktoren in Dein Rekordjahr 2022

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Gute Führung ist nicht nur ein Weg zum wirtschaftlichen Wachstum. Es ist die Basis für zufriedene Mitarbeiter, ein engagiertes Team. Der Vortrag gibt wertvolle Impulse um direkt klar und motivierend ins neue Jahr zu starten.
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**Über die Referentin**:

Nicole Müller, Apothekencoach für Führung, Kundenbindung und Wachstum begleitet seit rund 30 Jahren Apotheken in den Erfolg. In ihren Vorträgen, Trainings und Coachings führt sie Menschen durch die Entfaltung ihres individuellen Persönlichkeitspotentials zu Authentizität, Stärke und Wachstum. Ihr Wissen, Können und Gespür sammelte sie in einer klassischen „Pharma-Karriere“: von der PTA in einer Hamburger Apotheke zur Apothekenreferentin, über die regionale Verkaufsleiterin zur nationalen Verkaufs- und Marketing- Direktorin bis hin zur Businessunit-Direktorin eines internationalen Pharmaunternehmens. Darüber hinaus hat sie verschiedene zertifizierte zusätzliche Coaching-Ausbildungen zu den Themen Führung, Mitarbeiter-, Team- und Persönlichkeitsentwicklung, Vertrieb und Mindset durchgeführt. Nicole Müller lebt, was sie lehrt, und besitzt eine außergewöhnliche Gabe, Menschen zu begeistern und mitzureißen.

Die Themen „Führung, Kundenbindung, Apotheke“ sind ihr Leben!

In Zeiten des Wandels, von denen die Vor-Ort-Apotheken aktuell herausgefordert werden, ist ein konfliktfreies, erfolgsorientiertes und motiviertes Team Gold wert. Das hat Nicole Müller selbst in ihren Führungspositionen immer wieder eindrücklich erlebt. Jede noch so einzigartige Marketingaktion wird nicht zum großen Erfolg führen, wenn das Team diese Aktionen nicht mit großem Engagement und Begeisterung zu den Kunden überträgt. Die wahren Erfolgs-Hebel sind: „Mitarbeiter- und Team-Führung“!

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Vol. 28-1 5 Jahre Medizinal-Cannabis aus der Apotheke

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5 Jahre Medizinal-Cannabis aus der Apotheke

Der Bedarf für medizinischen Cannabis steigt kontinuierlich an. Bei Cannabis-Blüten gibt es sehr viele Sorten mit stark unterschiedlichem THC-und CBD-Gehalt.
Darüber hinaus werden u.a. auch Zubereitungen und cannabinoid-haltige Stoffe über Sonder-Pharmazentralnummern mit den Krankenkassen abgerechnet.

Welche Blüten, Extrakte und weitere Cannabis-Produkte schreibt die Ärztin bzw. der Arzt auf das Rezept? Apothekerinnen und Apotheker kennen das Zusammenspiel der Inhaltsstoffe. Gefragt ist die Expertise des Pharmazeuten! Rezeptbelieferung von Cannabis - gibt es Probleme? Welche Chancen bietet Cannabis für die Apotheke?

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Vol. 27-3 Glücklichere Mitarbeitende durch bessere interne Kommunikation.

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Glückliche Mitarbeiter sind nicht nur weniger krank, sie sind auch produktiver! Das belegte eine Studie der renommierten Oxford Universität kürzlich. Gleichzeitig stellte sich heraus, dass mangelhafte interne Kommunikation der Hauptfrust bei den Mitarbeitenden ist. Gabriel Rath, Kommunikator der moin! App, stellt in seinem Vortrag vor, wir wir ganz praktisch mit neuen Tools und Herangehensweisen die Digitalisierung nutzen können.

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Kunesa Inneneinrichtungen

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**Über den Referenten**:

Gabriel Rath verantwortet bei der Schweriner Digitalagentur MANDARIN MEDIEN das Marketing der moin! App. Er ist außerdem Podcaster des New Work Chats.

https://www.mandarin-medien.de/
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Vol. 27-2 8 Steuertipps in 20 Minuten

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8 Steuertipps in 20 Minuten vom Apothekenprofi
- Wie kann ich den PKW steuerlich optimal nutzen?
- Das Finanzamt zahlt 50% von ihrem Porsche
- Fahrtenbuch - wie lässt sich damit einfach Geld sparen
- 1% Regelung - teurerer Luxus oder cleverer Steuervorteil
- Oldtimer zum Steuern sparen
- Elektro- und Hybridfahrzeuge - Steuersparmodell und Mitarbeitermotivation
- So geht es auch ohne Fahrtenbuch mit dem vollen betrieblichen Steuervorteil
- e-Bike körperlich fit und steuerlich clever

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**Über die Referenten**:

Steuerberater und Apothekenexpertin
Nicolas Dongus

Links:
www.apo-stb.de
www.apo-stb.de/steuertipps

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Vol. 27-1 Ziele visualisieren und erreichen

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Hier zeigt der Apothekentrainer auf was es bedeutet Ziele und Visionen zu unterscheiden. Wie die Inhaberinnen und Inhaber mit einfachen und effektiven Vorgehensweise das eigenen Unternehmen und die Mitarbeiter durch einfache Visualisierung einen Mehrwert schaffen.
Beispiele sind:
- NON RX Umsatz pro Kunde
- Kundenkarte
- Aktionsplanen
Nutzen auch Sie diesen Beitrag um Ihren Mehrwert zu schaffen. Erlebt, getestet und in vielen Apotheken umgesetzt.

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**Über den Referenten**:

Frank Betker
Motivator und Coach
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Vol. 26-3 Kunden sind verschieden! – Aber warum und wie können wir das effektiv im Apothekenalltag nutzen?

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Nicht jeder Apotheken-Kunde tickt gleich. Der eine redet gern und viel, der Nächste ist sehr dominant und wieder andere wirken eher zurückhaltend.

Warum das so ist, erklärt die Menschentypologie auf Basis des Dreieinigen Gehirns und den Botenstoffen Adrenalin, Serotonin und Dopamin.

Werfen wir ein Blick hinter die Kulissen der neuronalen Verknüpfungen und den daraus resultierenden Handlungen der Kunden.

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**Über die Referentin**:

Vor der Gründung der Communiversity® war Elisabeth unter anderem 10 Jahre bei Orthomol als verantwortliche Leiterin des Orthomol Campus tätig und berät heute Unternehmen in unterschiedlichen Branchen zu menschlichen Themen im Zeitalter der Digitalisierung. Ihre Schwerpunkte als Systemisch-Integrativer Coach (SIC)® sind Kommunikation, Persönlichkeit, Stressmanagement und Veränderung.

Neben Ihrer Tätigkeit im Personal & Business Coaching berät Sie Apotheken und Hersteller zu eLearning, Webinaren und Online Events als Teil der digitalen Kundenbindungsstrategie.

Mit der Communiversity® GmbH bietet Elisabeth Salzmann Beratung, Coaching und Training zu menschlichen Themen im Zeitalter der Digitalisierung. Sie unterstützt Menschen in ihrer privaten und beruflichen Weiterentwicklung, um mit den Herausforderungen der modernen Lebens- und Arbeitswelt besser umgehen zu können.

Die Plattform Communiversity® Online nutzt die Communiversity® für eigene Inhalte, aber auch um ihren Kunden den Zugang zu einer einfachen, anwenderfreundlichen und bezahlbaren Plattform für eLearning, Webinare und Online Events zu geben.
https://www.communiversity.de/
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Vol. 26-2 Kundenzufriedenheit in Apotheken heute- Mystery Shopping als Feedback und Führungsinstrument

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In Julia Kaufmann's interessanten Vortrag geht es unter anderem um die Bedeutung der Kundenzufriedenheit. Diese ist nicht nur alleinstehend zu betrachten, sondern auch als Führungsinstrument zu verstehen. Die spannenden insights, von denen sie berichtet, stammen direkt aus der Praxis: Dank zahlreicher Mystery Checks in Apotheken in ganz Deutschland weiß sie genau, wie es um die aktuelle Kundezufriedenheit steht.
Ein weiterer spannender Punkt des Vortrags befasst sich mit der durch Corona veränderten Kundenwahrnehmung am HV.

Wer also wissen möchte, was aktuell aus Kundensicht am HV als positiv bzw. negativ eingeschätzt wird, ist herzlich zu diesem Vortrag eingeladen.

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**Über die Referentin**:

Julia Kaufmann ist seit mehreren Jahren nicht nur Referentin sondern auch Co-Gastgeberin von Apothekers Corner. Sie ist die Geschäftsführerin der erfolgreichen Mystery Research Agentur K&K mystery shopping and more GmbH in Rostock. In der Apotheken-Branche kennt sie sich bestens aus, denn sie ist seit vielen Jahren auf diesem Gebiet unterwegs.
Kontakt: https://www.mystery-shopping-and-more.de
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Vol. 26-1 Der Pharmazieratsordner – jetzt auch digital. So optimieren und vereinfachen Sie Ihre Eigenrevision.

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„Hilfe, der Pharmazierat kommt!“ Für jedes Apothekenteam bedeutet diese Nachricht in der Regel Stress und Hektik! Doch das muss nicht sein, denn mit Apo-Doku® und seinem Service-Tool Apo-Revision® ist jede Apotheke dafür stets top vorbereitet!
Mit Apo-Revision® können Apothekenteams online den persönlichen digitalen Pharmaziehratsordner ihrer Apotheke schnell und einfach erstellen!
Apo-Revision® wurde von Pharmazieräten durchgesehen und so kann schnell und praktikabel regelmäßig die Revisionsfähigkeit und somit auch die pharmazeutische Qualität und Leistungsfähigkeit jeder Apotheke überprüft werden.
Übrigens, die Apothekenbetriebsordnung verpflichtet Inhaber bzw. Filialleiter, ihr Team zu regelmäßigen Unterweisungen (Pflichtschulungen).
Mit unserem Modul Apo-Korrekt® können Apothekenteams alle (!) rechtlich vorgeschriebenen Pflichtschulungen schnell und praktikabel absolvieren.
Für jede erfolgreich absolvierte Pflichtschulung (kein Video!) erhalten die Teammitglieder ein seriöses Zertifikat und über einen Pflichtschulungs-Montior hat der Verantwortliche jederzeit den Überblick, wer welche Schulung wie weit schon bearbeitet hat. Besser und kostengünstiger geht es nicht!
Apo-Revision® und Apo-Korrekt® –und die Pharmazieräte lächeln!
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**Über den Referenten**:
Dr. Hermann Vogel ist Apotheker in 7. Generation und betreibt mit seiner Frau mehrere Apotheken in München. Seit über 20 Jahren engagiert sich Dr. Hermann Vogel im Bereich Digitalisierung und Apotheke (u.a. apotheken.de und ApoSync). Von ihm wurde das Projekt Apo-Doku mit den Serviceprodukten Apo-Revision® und Apo-Korrekt® ins Leben gerufen, um damit allen Apotheken einen sinnvollen und praktikablen Einstieg in die Digitalisierung ihrer Apotheke zu ermöglichen.

Kontakt: Dr. Hermann Vogel Winthir-Apotheke, München
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Vol. 25-3 Im Interview: Pharmazeutischer Leiter des Impfzentrums Oberhausen und selbständiger Apotheker.

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Ein Interview über die Erfahrungen als impfende Apotheke. Hauke Kalz im Gespräch mit Martin Beutling.
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Martin Beutling
Apotheker
Kontakt: www.glockenapotheke-oberhausen.de
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Über diesen Podcast

Alle zwei Monate geben drei interessante Persönlichkeiten Input zu apotheken- und führungsrelevanten Themen. Keine langen und monotonen Vorträge, kein langes „Blabla“, sondern konzentrierter Input.

Jeder Redner hat für sein Thema 20 Minuten Zeit. Damit jeder ortsunabhängig davon profitieren kann, findet Apothekers Corner immer online statt. Für jeden Apotheker/in oder Freunde der Apotheke eine Zeit der Weiterentwicklung.

von und mit Julia Kaufmann // Jan Tittelbach

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